Deel van een artikel van Aleksander Tschernov op MT.nl, juli 2016. Het ‘Non Resident Department’ van ABN Amro kampte met tal van problemen. Totdat ze elke dag de betrokkenheid gingen meten. Hoe ABN Amro een … Meer lezen over Hoe ABN Amro een hele afdeling in een half jaar weer betrokken kreeg